neo36 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนเป็นอันดับหนึ่ง นโยบายนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้งาน และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร เพื่อให้คุณใช้งานแพลตฟอร์มได้อย่างมั่นใจและปลอดภัย
ข้อมูลสำคัญ: นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้บังคับกับสมาชิกทุกรายของ neo36 การใช้งานแพลตฟอร์มของเราถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายนี้แล้ว
neo36 ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์และเดิมพันกีฬาสำหรับผู้เล่นชาวไทย ตระหนักดีว่าความเป็นส่วนตัวของข้อมูลส่วนบุคคลเป็นสิ่งที่สมาชิกทุกคนให้ความสำคัญ เราจึงออกแบบนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ขึ้นมาเพื่อให้คุณเข้าใจอย่างชัดเจนว่า ข้อมูลของคุณถูกจัดการอย่างไรในทุกขั้นตอน
นโยบายความเป็นส่วนตัวของ neo36 ครอบคลุมการดำเนินงานทั้งหมดบนเว็บไซต์ neo36.ws รวมถึงแอปพลิเคชันมือถือและช่องทางดิจิทัลอื่น ๆ ที่ neo36 เป็นผู้ดำเนินการ เนื้อหาในนโยบายนี้อาจมีการปรับปรุงเป็นระยะ ๆ เพื่อให้สอดคล้องกับมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่ดีที่สุด
neo36 ปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) อย่างเคร่งครัด ซึ่งเป็นกฎหมายหลักที่กำกับดูแลการเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลในประเทศไทย สมาชิก neo36 ทุกคนได้รับการคุ้มครองสิทธิ์ตามกฎหมายนี้อย่างครบถ้วน
เพื่อให้บริการที่ดีที่สุดและปลอดภัยที่สุดแก่สมาชิก neo36 จำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลบางประเภทจากสมาชิก ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | ความจำเป็น |
|---|---|---|
| ข้อมูลประจำตัว | ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด หมายเลขบัตรประชาชน | บังคับ |
| ข้อมูลติดต่อ | หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล ที่อยู่ | บังคับ |
| ข้อมูลทางการเงิน | หมายเลขบัญชีธนาคาร ประวัติธุรกรรมฝาก-ถอน | บังคับ |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเดิมพัน เกมที่เล่น เวลาเข้าใช้งาน | อัตโนมัติ |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | IP Address, Device ID, ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ | อัตโนมัติ |
| ข้อมูลเพิ่มเติม | เอกสารยืนยันตัวตน ภาพถ่ายเซลฟี่ สำเนาบัตรประชาชน | เมื่อจำเป็น |
neo36 เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น เราไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง ธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดดำเนินการผ่านช่องทางที่ได้รับการรับรองความปลอดภัยสูงสุด
neo36 เก็บรวบรวมข้อมูลของคุณผ่านช่องทางต่าง ๆ ที่คุณมีปฏิสัมพันธ์กับแพลตฟอร์มของเรา ทั้งในรูปแบบที่คุณให้ข้อมูลโดยตรง และในรูปแบบที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ เพื่อให้มั่นใจว่าบริการที่คุณได้รับนั้นปลอดภัย ถูกต้อง และตรงกับความต้องการของคุณ
neo36 ใช้ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะสิ่งที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น เราไม่ใช้ข้อมูลของคุณในทางที่อาจก่อให้เกิดความเสียหายหรือละเมิดสิทธิ์ของคุณในทุกกรณี
สิ่งที่เราไม่ทำ: neo36 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดในทุกกรณี
neo36 ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยระดับองค์กรเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิก ได้รับการปกป้องจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การรั่วไหล การเปลี่ยนแปลง หรือการทำลาย มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย
แม้ neo36 จะมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวด สมาชิกควรรักษาความปลอดภัยบัญชีของตนด้วยการไม่เปิดเผยรหัสผ่านและเปิดใช้งาน 2FA
neo36 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของสมาชิก คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกในอุปกรณ์ของคุณเมื่อคุณเข้าใช้งานเว็บไซต์ ซึ่งช่วยให้ระบบจดจำการตั้งค่าและพฤติกรรมการใช้งานของคุณ
| ประเภทคุกกี้ | วัตถุประสงค์ | ระยะเวลา |
|---|---|---|
| คุกกี้ที่จำเป็น | รักษาสถานะการล็อกอินและการตั้งค่าความปลอดภัย | Session |
| คุกกี้การทำงาน | จดจำการตั้งค่าภาษาและการปรับแต่งส่วนตัว | 1 ปี |
| คุกกี้การวิเคราะห์ | วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ | 2 ปี |
| คุกกี้ความปลอดภัย | ตรวจจับการฉ้อโกงและกิจกรรมที่น่าสงสัย | 90 วัน |
คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ในเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์บนแพลตฟอร์ม neo36
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 สมาชิก neo36 มีสิทธิ์ครบถ้วนในการควบคุมข้อมูลส่วนตัวของตน neo36 เคารพและสนับสนุนการใช้สิทธิ์เหล่านี้อย่างเต็มที่
ในการใช้สิทธิ์ดังกล่าว กรุณาติดต่อ neo36 ที่อีเมล support@neo36.ws โดยระบุสิทธิ์ที่ต้องการใช้และข้อมูลที่เกี่ยวข้อง เราจะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
neo36 เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวมมา และสอดคล้องกับข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา neo36 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ อย่างปลอดภัยและถาวร ตามมาตรฐานการทำลายข้อมูลที่ได้รับการยอมรับในระดับสากล
neo36 ให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทยที่เกี่ยวข้อง เราไม่เก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนตัวของผู้เยาว์อย่างเด็ดขาด และมีระบบตรวจสอบอายุในขั้นตอนการสมัครสมาชิกและการยืนยันตัวตน
คำเตือน: หากพบว่ามีการลงทะเบียนโดยผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี neo36 ขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีทันทีและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดโดยกฎหมาย รวมถึงการรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องหากจำเป็น
หากผู้ปกครองหรือบุคคลที่ดูแลเด็กพบว่าบุตรหลานของตนได้สมัครใช้งาน neo36 กรุณาติดต่อเราทันทีที่ support@neo36.ws เราจะดำเนินการปิดบัญชีและลบข้อมูลทั้งหมดโดยเร็วที่สุด
หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดก็ตามที่ระบุในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ คุณสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ neo36 ได้ผ่านช่องทางดังนี้
อีเมล: support@neo36.ws
แชทสด: ผ่านหน้าเว็บไซต์ neo36.ws ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์
เวลาตอบสนอง: ภายใน 3 วันทำการสำหรับอีเมล และทันทีสำหรับแชทสด
neo36 มุ่งมั่นที่จะตอบสนองต่อทุกคำร้องขอที่เกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ เพื่อให้คุณมั่นใจได้ว่าข้อมูลส่วนตัวของคุณอยู่ในมือที่ไว้วางใจได้เสมอ
neo36 ออกแบบระบบรักษาความปลอดภัยและนโยบายความเป็นส่วนตัวให้สอดคล้องกับมาตรฐานระดับสากล เพื่อให้สมาชิกชาวไทยทุกคนเพลิดเพลินกับการเดิมพันได้อย่างสบายใจ
ข้อมูลทุกบิตที่รับส่งบนแพลตฟอร์ม neo36 ผ่านการเข้ารหัสระดับสูงสุดตามมาตรฐานสากล ปลอดภัยจากการดักจับข้อมูล
neo36 ดำเนินงานตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ทุกมาตรา สมาชิกได้รับสิทธิ์ครบถ้วนตามกฎหมาย
neo36 ไม่เคยและจะไม่มีวันขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อประโยชน์เชิงพาณิชย์
ระบบ 2FA เพิ่มชั้นการป้องกันบัญชีสมาชิก แม้รหัสผ่านจะรั่วไหล แฮกเกอร์ก็ไม่สามารถเข้าถึงบัญชีของคุณได้
ทีมผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยดำเนินการ Penetration Testing และตรวจสอบระบบเป็นประจำเพื่อป้องกันช่องโหว่ใหม่ ๆ
เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของ neo36 พร้อมตอบคำถามและดำเนินการตามคำร้องขอของสมาชิกทุกวันตลอดเวลา
สมาชิก neo36 ทุกคนสามารถจัดการข้อมูลส่วนตัวของตนเองได้อย่างสะดวกและรวดเร็ว ผ่านหน้าการตั้งค่าบัญชีหรือการติดต่อทีมซัพพอร์ตโดยตรง
ล็อกอินด้วยชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน พร้อมยืนยันตัวตนผ่าน 2FA หากเปิดใช้งานไว้
เลือกเมนูข้อมูลส่วนตัวเพื่อดู แก้ไข หรือดาวน์โหลดข้อมูลของคุณได้ทันที
สำหรับการลบข้อมูลหรือการใช้สิทธิ์พิเศษ ส่งคำร้องผ่านอีเมล support@neo36.ws
ทีม DPO ของ neo36 จะดำเนินการและแจ้งผลให้คุณทราบภายในระยะเวลาที่กำหนดตามกฎหมาย
นโยบายความเป็นส่วนตัวของ neo36 ถูกออกแบบให้อ่านเข้าใจง่ายและครอบคลุมทุกประเด็นที่สมาชิกควรรู้ เราเชื่อว่าความโปร่งใสคือรากฐานของความเชื่อมั่นระหว่างแพลตฟอร์มและผู้ใช้งาน
ไม่ว่าจะเป็นการเดิมพันบาคาร่า คาสิโนสด เสือมังกร สล็อตออนไลน์ เกมไพ่ มวยไทย หรือไก่ชน ข้อมูลของคุณได้รับการคุ้มครองด้วยมาตรฐานเดียวกันทุกบริการทุกเกม
neo36 อัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวอย่างสม่ำเสมอเพื่อให้ทันกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมายและเทคโนโลยี สมาชิกจะได้รับการแจ้งเตือนล่วงหน้าทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ